넷플릭스 해지 방법
넷플릭스 정기결제를 해지하는 방법을 순서대로 정리했어요. 어디서 결제했는지(웹 / 구글 플레이 / 아이폰 / 통신사·제휴)에 따라 해지하는 곳이 달라요.
넷플릭스에서 직접 결제했다면
- 넷플릭스 멤버십 관리 페이지(netflix.com/cancelplan)로 이동해요. 로그인이 안 돼 있으면 먼저 로그인해요.
- 해지를 눌러요.
- 해지 아래에 있는 해지 완료를 눌러요. 계정 이메일로 확인 메일이 와요.
넷플릭스 고객센터 공식 안내 기준이에요(2026년 10월 확인). 로그아웃하거나 앱을 삭제하는 것만으로는 해지되지 않아요.
해지해도 현재 결제 기간 끝까지 시청 가능. 통신사·네이버플러스 등 제휴로 가입했다면 해당 제휴처에서 해지해야 해요.
다른 경로로 결제했다면
구글 플레이(안드로이드 앱 안에서 결제)
- Play 스토어 앱 열기
- 오른쪽 위 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제
- 넷플릭스 선택 → 정기 결제 취소
아이폰(앱스토어 결제)
- 설정 앱 열기
- 맨 위 내 이름(Apple ID) → 구독
- 넷플릭스 선택 → 구독 취소
통신사·카드·제휴 상품으로 이용 중이라면
요금제나 멤버십 혜택으로 이용 중이면 넷플릭스 쪽이 아니라 가입한 통신사·제휴사에서 해지하거나 혜택을 바꿔야 해요.
해지 전에 확인하세요
- 다음 결제일이 언제인지 (결제일 하루 이틀 전에 해지하는 게 안전해요)
- 결제한 계정이 지금 로그인한 계정과 같은지
- 가족·친구와 같이 쓰고 있다면 미리 알려주기
- 해지 완료 화면이나 확인 메일까지 받았는지
넷플릭스 요금 (공식 요금, 2026년 10월 확인)
| 요금제 | 요금 |
|---|---|
| 광고형 스탠다드 | 월 7,000원 |
| 스탠다드 | 월 13,500원 |
| 프리미엄 | 월 17,000원 |
해지가 아깝다면 더 저렴한 요금제로 바꾸는 것도 방법이에요. 요금은 바뀔 수 있으니 결제 화면에서 다시 확인해 주세요.
자주 묻는 질문
넷플릭스 해지하면 바로 못 쓰나요?
대부분의 구독 서비스는 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있어요. 정확한 조건은 넷플릭스 공식 안내를 확인해 주세요.
앱을 삭제하면 넷플릭스 구독도 해지되나요?
아니요. 앱 삭제나 로그아웃만으로는 정기결제가 멈추지 않아요. 결제한 곳에서 해지(구독 취소)를 끝까지 완료해야 해요.
넷플릭스 해지 메뉴가 안 보여요.
구글 플레이, 앱스토어, 통신사·제휴 상품 등 다른 경로로 결제했을 수 있어요. 카드 명세서의 결제처 이름을 확인하고, 아래 결제 경로별 해지 방법을 따라 해 보세요.
이미 결제된 금액은 환불되나요?
서비스와 결제 경로에 따라 달라요. 결제 직후 이용하지 않았다면 환불이 되는 경우가 있으니 결제한 곳의 고객센터에 바로 문의해 보세요. 구글 플레이 결제는 결제 후 48시간 안에 Play 스토어에서 환불을 요청할 수 있어요.
OTT·동영상 다른 구독 해지 방법
참고: help.netflix.com/ko/node/407 · help.netflix.com/ko/node/24926 (2026년 10월 확인)
마지막 업데이트: 2026-10-29